2026年春节期间，招商中铁严格按照招商公路春运及春节工作统一部署，组织各所属公司以最大能力、最实举措投入春节保通保畅工作。节日期间，所辖路网运行平稳有序，顺利完成各项保障任务，为广大司乘营造了安全、畅通、温馨的出行环境。

智慧赋能，路网运行高效有序。各所属公司充分运用科技手段提升保畅效能，依托“一路多方”协同平台，实现信息共享、快速响应、联合处置。岑兴岑梧高速采用“无人机+地面”立体巡查模式，高效应对车流高峰；德商高速依托路面智慧感知系统实现道路事件自动监测与智能预警，科学应对大流量通行；全兴高速运用无人机“空地一体”巡航，依托“快处快赔”一站式处理轻微事故90起，最大限度降低事故影响；绵遂高速依托“一路多方·五岗合一”智慧联勤机制，有效提升道路突发事件快处能力，节日期间累计开展清障救援62次。

精准施策，通行保障坚实有力。各所属公司坚持“一站一策”，严格落实24小时值班值守制度，强化重点路段、重点时段管控。绵遂高速所辖路段春节假期免费通行车辆68.2万车次；榆神神佳米高速全线累计通行车辆48.56万辆次，同比增长8.22%。富砚高速高效处置各类突发事件16起，实现人员零伤亡、道路快速恢复。德商高速针对重点区域实行“一站一策、一点一策”，并高效应对突发降雪天气，保障雪天道路通行安全。各所属公司同步加强新能源车辆充电保障，全兴高速春节期间保障新能源充电1.15万台次，为新能源车主出行提供可靠支撑。

暖心服务，旅途体验温馨有爱。在全力做好保通保畅任务的同时，各所属公司持续深化服务内涵，将人文关怀融入运营细节。线下服务方面，全系统以“情暖征途”致敬货运先锋公益行动为引领，累计开展各类志愿服务活动40余场，各所属公司志愿者团队在服务区、收费站设立便民服务点，为过往司乘送上热水、姜茶、暖心礼包，累计服务司乘超过1.1万人次，用有温度的服务温暖归途。其中，绵遂高速依托“司机之家”持续提供免费理发、淋浴等暖心服务，获赠锦旗2面；榆神神佳米高速开展货运司机公益活动，精准关爱6000余人次。新媒体平台同样成为传递温暖的“第二现场”。德商高速“牡丹花开”出行服务团队开通24小时实时直播，服务人次超过1116万；平正高速“招小美”服务团队开展各类直播60场次，服务司乘超1098万人次，同时联动5家单位开展联合拜年直播，并连线央广新闻进一步扩大影响力；榆神神佳米高速春运直播吸引290万人次观看。通过线上线下同频共振，全系统线上服务累计触达群众超2500万人次，让春运旅途的温暖跨越了空间界限。

坚守担当，平凡岗位书写奉献。春节期间，招商中铁广大干部职工坚守岗位，严格落实24小时值班值守，强化路面巡查与隐患排查，用辛勤付出守护万家团圆。广大一线员工舍小家、为大家，在寒风中疏导交通，在深夜里除雪保畅，用实际行动践行“畅行山海之间 服务美好出行”使命。

　　此次春节保畅任务的顺利完成是对招商中铁运营管理能力与综合服务水平的一次集中检验。下一步，招商中铁将持续总结假期保畅经验，不断优化“一路多方”协同机制，深化服务品牌建设，推动保畅服务体系向更加标准化、智慧化、人性化升级，全力为人民群众营造更加安全、畅通、温馨的出行环境。