近期，中宣部授予中国国际航空股份有限公司“金凤”乘务组“时代楷模”称号，并在中央电视台“时代楷模发布厅”向全社会进行发布。为积极响应国务院国资委、招商局集团号召，进一步加强精神文明建设，激发广大员工爱国为民、爱岗敬业的工作热情，招商公路积极组织下属单位员工集体观看了发布仪式，学习“金凤”乘务组的先进事迹，借鉴他们的服务经验。

        国航“金凤”乘务组作为一个人员流动量大的基层服务班组，二十年如一日，以高标准、严要求的姿态，凭借过硬的专业技能、优质的服务、敬业的精神成为国航品牌和中国服务名片，赢得了广泛赞誉。

　　观影结束后，大家一致认为，作为高速公路运营企业，我们的下属收费公司无论是在班组建设还是文明服务上都与民航公司有着许多相似之处，特别是“金凤”乘务组提出的四个更字诀（即比服务标准更热情、更周到、更细致、更主动）和“在每个微小的细节上，去确立严格的服务标准，寻找提升服务品质的途径”等理念，更值得高速公路收费服务行业学习、借鉴。大家纷纷表示，要以“金凤”乘务组的先进事迹为榜样，把感动转化为奋发进取的力量，付诸于实际，以更加饱满的工作热情积极投入到工作中来。各单位还将下载节目视频，继续组织各收费班组在小组会议时观看，并在公司内刊上转发《“飘扬20年的蓝天旗帜——走近“时代楷模”国航金凤乘务组》通讯报道，以期通过学习“金凤”乘务组先进事迹，在全公司范围内营造明理知耻、崇德向善、遵德守礼、见贤思齐的浓厚氛围，让收费员们在优质服务中自觉践行社会主义核心价值观，推动各公司服务水平和服务质量地进一步提升。

招商公路 杨卓俐 童欣